Política de Trocas e Devoluções

POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO – Hami Beauty

Estamos comprometidos com sua satisfação! Atendemos rigorosamente o Código de Defesa do Consumidor.

✔ Devolução por Arrependimento

O cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar troca ou reembolso. O produto deve estar: • Sem uso • Lacrado • Na embalagem original

✔ Produto com Defeito

O cliente tem até 30 dias corridos para solicitar avaliação.

Após análise, pode haver: • Troca por outro produto igual • Crédito no site • Reembolso total

❌ Não aceitamos trocas ou devoluções de: • Produtos abertos, testados ou usados • Produtos com sinais de mau uso • Itens promocionais ou brinde

🚚 Custos de Envio • Devoluções por arrependimento: envio por conta do cliente. • Produto com defeito: envio por conta da loja.